关于延期开工、延期交货致歉客户的公开信

2020.02.09

尊敬的客户：

您好！

目前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入到一个比较严重、复杂的时期，全国上下正在进行一场艰苦卓绝的疫情防控阻击战。作为一家具有高度社会责任感和使命感的企业，南昌矿山机械有限公司（以下简称“南昌矿机”）以保障客户及员工的生命和健康安全为首要任务，积极响应国家及江西省政府的号召，切实做好疫情防控工作，现将相关工作安排敬告如下：

一、南昌矿机严格遵守国家及江西省延迟复工的决定，延长春节假期。

二、南昌矿机成立了由董事长李顺山为总指挥、总经理龚友良为常务指挥的“疫情应急处置工作小组”，研究部署全力做好企业疫情防控工作，提前做好复工防疫保障工作，周密安排部署，细化实化方案。

三、受企业本身延期复工复产、上下游供应商延期复工复产、多个城市实施入城通道管控、物流停运等多重因素影响，南昌矿机产品的交货期、工程项目工期，因为这突如其来的疫情都将要延期，给您带来不便敬请谅解。

四、我们会在复工后加班加点、保质保量完成每一个订单，并尽快发货，全力确保客户的需求，把影响和损失降到最低。

五、当下，我们已开通对客应急热线：邬国良13576129386，以保障客户需求，有任何事情都可致电详询，感谢您的理解。