不负青春 美洲逐梦 （北美篇）

——南昌矿机海外市场事业部员工Ferry随笔

    2021年9月初，南美项目的工作暂且告一段落，与此同时，美国客户订购的南昌矿机破碎设备也已分别到达美国的两个项目现场。在接到公司指派和美国客户方的邀请后，同事Benson和我即刻启程，先后从南美前往美国，为客户两个项目的设备安装提供技术指导。另一位同事Alex则在月底从南矿的马来西亚分公司赶来加入了我们。

Benson和我与Alex汇合

    因为两个项目现场相距较远，时间上也产生了重叠，我和同事们必须分开前往两地进行技术指导。在项目现场，我们拆掉客户原有的老旧设备，安装上南昌矿机的新设备，包括破碎机，及相关的液压系统、电机、电控系统，安装完毕后紧跟着做了空车测试、带料试运行等。这期间，客户多次变动了生产计划及物资准备，这使得我们对原有的安装调试计划也迅速做出了几次相应的调整。由于我们和客户运营团队的积极沟通，相处、合作一直比较融洽，问题也都得以顺利解决，虽然过程中有些小插曲，但整个进程也还算顺畅，最终设备也成功验收。客户对我们能够克服疫情困难、来到美国项目现场、并提供技术指导服务表示非常感激，赞不绝口。

项目现场

    之所以工作能够圆满完成，背后离不开公司极大的投入和同事们的辛苦付出。从设计的变更、生产交货，到派遣人员、办理疫情期间海外出行的各种手续，以及美国并不乐观的疫情形势等，即使困难重重，南昌矿机依然不负重托，圆满完成任务，满足了客户的需求。这也是南昌矿机长久以来一直秉承着的“专业领先，诚信至上”企业理念的又一次完美体现。

    2013年，该客户的几位采购经理来到中国寻找供应商，在考察了南昌矿机之后，他们对南昌矿机的设备设计和制造能力赞不绝口，并且在国内某项目现场看到南昌矿机与某国际品牌的设备同台竞技，性能相当，让他们感到非常震撼。回去之后，客户就计划在欧洲区域的项目采购使用南昌矿机的破碎机。大家知道欧盟的标准一向很高，该客户在采购前也同样提出了非常苛刻的条件，要求我们的破碎设备先在芬兰某石料厂进行试用，以观察是否符合其采购条件。该项目地区的石头是世界上最坚硬、最难破碎的石头之一，而且芬兰又是行业某国际知名品牌的总部所在地，此次合作的难度可想而知。但是这么好的一个开拓欧洲市场的机会，南昌矿机又怎会错过。在李顺山董事长的带领下，南昌矿机的研发团队针对该项目的环境条件和生产需求，对设备的设计和结构进行了诸多改善，并经过不断的试验，过程中报废了一些零件，也积累了不少的经验，最终顺利完成了设备的改进和生产制造。

李顺山董事长在芬兰项目现场

    在设备到达项目现场之后，李顺山董事长亲自前往芬兰项目现场指导安装、调试，并进行人员的技术培训，最后顺利试用成功，完美符合了客户的要求，南昌矿机的专业精神也成功打动了客户，与其顺利达成合作。而多年之后，李董写的一些注意事项还留存在他们现场办公室的白板上，客户没有舍得擦掉。南昌矿机从此获得了该客户的信赖，在其欧洲、美国、加拿大等地区项目上一直持续合作到现在。

    到目前为止，该客户已经应用6台南昌矿机设计制造的圆锥破碎机，在欧洲和美洲各有分布，其中美国已有4台。此外，南昌矿机还为其另外两台设备上的部件提供再制造服务。

    现如今，中美两国在许多方面逐渐走向竞争，但是竞争中仍然有大量的合作空间。中国制造企业需要走出去，并在国际市场大有作为，实现中国品牌走向世界的“中国梦”；美国现在同样计划大力投入基建，拉动经济改善民生，而南昌矿机的设备正好用于支持美国的建筑企业修路、修桥、建筑建设等，这就产生了大量的合作机会。中国企业需要把握住机会，做好产品质量控制、提高技术能力和售后技术支持，在海外拓展中逐步站稳脚跟。南昌矿机在美国市场的开拓之路一步比一步扎实，正向着“国际知名品牌”的愿景大步迈进。

后记

    中秋佳节，我们在异国他乡同寄明月；国庆日，我们在大洋彼岸同为祖国母亲庆生。在美国这段时间，我们并非没有想念家乡，项目现场强烈的紫外线照射晒得皮肤生疼、汽车旅馆隔壁的吵闹使得夜晚难眠、邻居新冠测试结果呈阳性的惊魂等等这些，也让我们切身体会了“身在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”。